En este mercado globalizado y extremamente competitivo, hay, inevitablemente, una búsqueda por mejores precios. Esa “pelea” mercadológica, muchas veces nos hace quedar en duda sobre nuestras elecciones, lo que nos obliga a utilizar un concepto llamado “interpretación de precios”.
Para obtenerse los mejores precios y mantenerse en este ambiente, muchas empresas recurren a criterios y creatividades que no siempre son favorables al consumidor. Ciertamente, queremos el mejor precio, sin embargo, no queremos ser engañados.
Hay que pensar cuán importante es la preparación del comprador y, más que eso, que él tenga consciencia de que hace el papel de juez, cuando escoge los productos que los vendedores de su empresa irán a ofertar a los clientes: los mejores, confiables y de precio justo, o los dudosos que atiendan intereses excusos y ¿que “se fastidien” los usuarios?
Al hacer la opción por un producto más barato, sin llevar en consideración la calidad, apenas con intención de llevar ventaja sobre la competencia, usted estará perjudicando a su cliente consumidor y faltándole el respeto al fabricante justo que produce valor y calidad. Además, desestimula la economía de Brasil, pues incentiva productos de baja calidad. Es necesario entender lo que su cliente quiere y respetarlo. Ciertamente, él no quiere ser engañado.
Pero entienda: estando él frente a usted, tendrá la gran oportunidad de conquistarlo definitivamente. Basta atenderlo con productos confiables, de buenas referencias y precio justo, que él estará cerrando en negocio con usted.
Aquellos que todavía no lo conocen, llegarán a usted, pero por su referencia. Así de sencillo!
Para tener reconocimiento, es necesario tener actitud para cambiar. Ese es el secreto de la longevidad y éxito de las empresas que ofrecen el costo-beneficio, en el cual todos ganan. Ese es el camino!
Les pido que hagan la interpretación: ¿Cuál es el mejor precio? ¿El más barato, dudoso, que puede decepcionar a su cliente y alejarlo de usted, o el de costo-beneficio, que puede satisfacer a su cliente y hacerlo fiel a su empresa? Piense bien, ¡haga la diferencia y ofrezca siempre los mejores productos!
Luiz Carlos
Fundador de Sdubo